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クレームは宝

仕事の上での問題や課題は常に現れる。日々、多くの個人様へ商品をお送りするにあたり、さまざまなヒヤリハットやクレームからは逃れられない…。クレームは「ゼロ」である  ...続きを見る
2014.03.18 15:01