お客様になって考えてみる

個人で必要なカジュアル用品を、楽天市場の通販ショップさんで購入。

仕事がら大抵のものは勉強や情報収集を兼ねて、インターネット通販で購入するようにしています。

注文してから届くまでのメールでの通販ショップさんとのやり取りや、

商品が届いた時の梱包状態・使われている資材・同梱されているチラシなど、、、

入念にチェックします。

自分自身が商品を受け取るお客様になる事で、我々　通販物流専門会社がやるべき事や、

お取引き頂いている通販ショップさんに提案したい事が見えてきます。

時々は視点を変える事が大切だと感じながら、今日もインターネット通販で買い物をします！