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LogiDesignBlog ロジブロ
2012.05.21 08:41

お取引中のお客様が通販物流サービス「ロジデザイン」を運営する

我が社(株式会社 物研)の朝礼に一度参加されたいという事で、

先日社員・パートさんに混じって参加していただきました。

 

ちなみに、約2年前に試行錯誤を繰り返しながら決まった、

現在の我が社の朝礼は以下のような内容です。。。

 ①挨拶(3回連呼)

 ②前日の出荷・流通加工の実績報告

 ③当日の入出荷・流通加工の予定連絡

 ④各チームの作業予定連絡

 ⑤(株)コスモ教育出版社の「13の徳目」の小冊子を使い

  2~3人が当日の徳目(心がけ)を発表

  それに対して2~3人が感想を発表

 ⑥前日のクレーム・カイゼン報告 ※全体への情報共有

 ⑦衛生(身だしなみ)チェック

 ⑧社長・幹部コメント

 ◆朝礼リーダー(司会)は男性社員が日替わりで担当

 

今回参加していただいたお客様からは朝礼の内容だけでなく、

参加しているメンバーの意識やスピード感、

発表者が要点を押さた発言ができている点などを過分にもお褒め頂きました。

 

パートさんは大変に緊張していましたが、

お客様には我が社の事をより深く知っていただく良い機会になったと想います。

 

これからも、お客様第一で一緒に働く仲間が元気になれる朝礼を目指して行きます♪

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