第３０期　経営方針

9月23日（日）株式会社物　　研　第３０期経営方針発表会を開催させて頂きました。

Challenge the innovation 　～新たな価値の創造～

我々にとって今年は大きな意味を持つ年である。

通販物流サービスの【価値】を見つめ直す元年と位置づける。

その為には、３つのイノベーションが必要となる。

１、BtoB　から　BtoC 　エンドユーザーをお客様と共に意識する。

２、現場のショールーム化　　ローコストオペレーションの確立。

３、働く人の意識改革。　マインドイノベーション　

この３つのイノベーションを徹底的に行います。

戦略的には【個別化戦略】を行ないます。

【カスタマーインＥＣロジスティクス】

お客様のかたちにあわせた通販支援を創造し、表現すること。

【ワン・トウ・ワン・マーケティング】を戦略的に行っていきます。

かゆい所に手の届くサービスの実現です。

厳しい経済環境だからこそ、今後とも多くの競合他者が現れます。

勝つためにもお客様の潜在的ニーズを徹底的に顕在化していきます。

我々にしかできないサービスを創りあげて行きます。