物流アウトソーシングのメリットとデメリット｜

物流アウトソーシング／物流委託／3PL／倉庫委託／発送代行／物流効率化／コスト削減／在庫管理

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1. はじめに：物流を外部に任せるという選択

「自社で倉庫運営・出荷作業を続けるべきか」
「それとも、専門業者に委託して効率化すべきか」

多くの企業が直面する課題が、**“物流アウトソーシング（外部委託）”**です。
特にEC事業者やメーカーでは、取扱量の増加・人手不足・コスト高騰により、
自社運営が限界を迎えるケースも増えています。

この記事では、物流アウトソーシングのメリットとデメリットを、
現場を知る株式会社物研の視点でわかりやすく解説します。

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2. 物流アウトソーシングとは

物流アウトソーシング（または3PL：Third Party Logistics）とは、
物流業務を専門の外部業者に委託することを指します。

委託範囲は企業によって異なりますが、一般的には以下のような業務を含みます。

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3. 物流アウトソーシングのメリット

（1）コストの最適化

自社で倉庫を維持するには、人件費・家賃・設備費・システム費など多くの固定費が発生します。
アウトソーシングでは「使った分だけ支払う」変動費化が可能で、繁忙期・閑散期にも柔軟に対応できます。

💡 ポイント： 倉庫の維持費を削減し、コア業務に投資できる。

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（2）物流品質の向上

専門業者は、倉庫管理や出荷オペレーションに熟練しています。
バーコード管理・検品精度・梱包品質・在庫精度など、高い品質基準で運用されます。

✅ 物研では、食品・医薬品・精密機器など商品特性に合わせた保管・出荷品質を徹底しています。

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（3）人手不足リスクの軽減

物流現場は慢性的な人手不足です。
採用・教育・シフト管理などの負担をアウトソーシングすることで、
人員リスクの軽減と安定した出荷体制を確保できます。

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（4）業務効率の向上

WMS（倉庫管理システム）や自動化設備を備えた倉庫に委託することで、
入出庫・在庫管理・出荷処理がスムーズになります。

結果として、リードタイム短縮・ミス削減・顧客満足度の向上につながります。

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（5）事業拡大への柔軟対応

ECの急成長や取扱商品の拡大など、ビジネスの変化に応じて
スペース・人員・出荷能力をスケーラブルに調整できます。

🚀 成長企業にとって「拡張性のある物流体制」は、競争力の源になります。

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4. 物流アウトソーシングのデメリット

（1）初期コスト・移行コストがかかる

委託開始時には、システム連携・在庫移管・オペレーション構築などの準備が必要です。
短期的には手間と費用が発生します。

→ 対策：中長期のコスト削減と効率化効果を見越して検討することが大切です。

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（2）現場の“見えにくさ”

外部委託により、自社で現場を直接見る機会が減ります。
そのため「在庫状況がリアルタイムで見えない」「細かい調整がしづらい」などの不安を感じる企業もあります。

→ 対策：クラウドWMSや日報共有など、“見える化”体制の構築が重要です。

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（3）委託先とのコミュニケーションコスト

倉庫会社との情報共有・指示伝達が不十分だと、ミスや遅延の原因になります。
→ 対策：信頼できるパートナーを選び、定期的な打合せと改善会議を行うことが成功の鍵です。

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5. 物流アウトソーシングが向いている企業

• EC・通販事業で取扱量が増えてきた

• 自社倉庫のキャパシティが限界

• 倉庫運営コストや人件費を抑えたい

• 季節波動（繁忙期・閑散期）がある

• 出荷ミスや在庫ズレに課題を感じている

これらに当てはまる場合、物流アウトソーシングは強力な経営改善手段になります。

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6. 株式会社物研の物流アウトソーシングサービス

物研では、**「品質 × 柔軟性 × 安心」**を軸に、
お客様のビジネスに最適な物流体制を構築します。

女性比率８５％のBUKKEN女子が対応します！

◆ 特長

◆女性中心の現場によるきめ細かな対応力

◆お客様に寄り添った提案力

• 三温度帯対応（冷凍・冷蔵・定温）

• お客様目線でのシステム連携（自動化設定）

• 在庫・出荷のリアルタイム管理（クラウドWMS）

• ピッキング精度99.9％以上の高品質オペレーション

• ギフト包装・流通加工・セット組など多様な対応

• EC・BtoB出荷どちらも可能

• 在庫を一元化して、あらゆる販売チャネルに対応できる

📦 物流アウトソーシングで、現場をもっとスマートに。
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7. まとめ：物流を“任せる”ことで本業に集中

物流アウトソーシングは、「手放す」ことではなく、
“専門に任せて成長に集中する”経営判断です。

自社運営の限界を感じているなら、まずは一部業務の委託から始めてみるのも一つの方法です。

株式会社物研は、倉庫運営・EC発送代行・温度管理など、
あらゆる物流ニーズに対応する信頼のパートナーとして、
お客様の事業をサポートします。