効率をはかる上で、仕事の意味を理解する。

我々の仕事は、多くの数字を扱います。

そこで、発生するのが転記ミスや入力漏れなどです

それを解決する抜本的な打開策はデータは触らないことです

ワンストップでデータを処理することがミス防止への最善策だと

は思います。

しかし・・・。

それでは、業務がシステマチックになり便利ではありますが、

数字の意味を理解できない人が増えてしまうのではないのか？

と考える。

数字には意味があります。

１という数字が個数なのか？時間なのか？金額なのか？ということ

更には、その時間になっているのは何故？金額は高い？安い？のか？

その意味によって、対応の仕方がそれぞれになります。

意味を知ることによって、働く人の行動が変化します。

その仕事の先に何があるのか？お客様は何を大切にしているのか？

などが、見えてきます！

働く人が「やる気」や「やりがい」を見出すにはとても重要なことです。

効率をはかりながらも、やっていることの意味を知ることが大切です。

そのバランスを考えることが仕事ではないでしょうか？

意味を解らずにやっていることは単なる作業になるのでしょう。

意味を理解すれば、お客様の喜ぶ顔がイメージできるのではないでしょうか？

その時のあなたは、間違いなく「笑顔」になっているでしょう。