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ロジデザインブログ

お客様のファンになろう!

2012.02.13 15:52

お客様の商品を購入しました!

手書きのメッセージカードがGOODです!

お客様のお客様になって、わかることもあります。

ロジデザインではお客様のファンになる!という

ことを、従業員で共有しております。

一、お客様のサイトを毎日チェックする!

    お客様のサイトURLをお気に入りに入れております。

一、お客様のレビューを毎日チェックする!

    お客様のお客様の反応をチェックして改善に努める。

一、お客様の商品を購入する!

    運送時での問題点は無いか?チェックする。角は潰れていないか?商品は汚れていないか?

    荷札の貼り位置は適正か?などなど・・・。届いて分かる改善もある。

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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